| 1. Qual o destino que sua Empresa dá ao óleo lubrificante usado? * |
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| 2. No caso da reciclagem você entrega para: * |
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| 3. A freqüência de coleta em seu estabelecimento é: |
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| 4. Está freqüência é: |
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| 5. O Coletador da Lwart se apresenta uniformizado, asseado e portando crachá de identificação? * |
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| 6. Ele se comunica adequadamente? * |
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| 7. Ele é cordial e discreto no trato com as pessoas? * |
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| 8. O coletador utiliza Equipamento de Proteção Individual? * |
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| 9. Atende aos padrões de segurança de sua Empresa? * |
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| 10. Toma os devidos cuidados para evitar derramamentos? * |
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| 11. O Coletador emite o Certificado de Coleta de Óleo Usado (CCO)em atendimento às portarias ANP? * |
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| 12. O Coletador evita prejudicar o fluxo de movimentação de outros veículos em seu estabelecimento? * |
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| 13. O Coletador efetua suas atividades com eficiência e rapidez? * |
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| 14. Com relação ao veículo, eles se apresentam limpos e conservados? * |
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| 15. Com relação a Lwart, o atendimento pelos Supervisores da Empresa é adequado? * |
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| 16. Que nota Você daria aos serviços prestados pela Lwart? * |
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| 17. Você conhece e usa o 0800 da Lwart? * |
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| 18. Comentários e sugestões que queria fazer: |
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